Política de privacidad y protección de datos

Te explicamos cómo tratamos, protegemos y usamos tu información en glazeritavo.

Introducción y principios

En glazeritavo, la privacidad de nuestros usuarios es prioritaria. Cumplimos estrictamente la legislación española y europea vigente.

Tratamos los datos personales con transparencia, seguridad y solo para la prestación del servicio de suscripción.

Recogida de datos personales

Recopilamos datos solo cuando rellenas formularios o contactas con nosotros, y nunca con fines ajenos al servicio.

Información que nos proporcionas

  • Nombre y apellidos para identificarte correctamente.
  • Correo electrónico para comunicaciones y avisos.
  • Teléfono de contacto, si lo facilitas voluntariamente.
  • Datos relacionados con tu consulta o suscripción.
  • Preferencias sobre el servicio elegido.

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP para seguridad y funcionamiento técnico.
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación.
  • Datos de uso del sitio web, como páginas visitadas.
  • Dispositivo y navegador utilizados para acceder.
  • Datos anónimos para análisis estadístico.

Uso de tu información

Solo utilizamos tus datos para prestarte el servicio de suscripción y mejorar tu experiencia.

  • Gestionar tu suscripción y consultas.
  • Comunicarnos contigo sobre el servicio.
  • Mejorar nuestras herramientas y procesos.
  • Garantizar la seguridad y cumplimiento normativo.
  • Responder a solicitudes legales si procede.
  • Prevenir usos indebidos o fraudulentos.
  • Personalizar la experiencia en el sitio.

Compromiso claro: Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales. Solo usamos tu información para la gestión de la suscripción.

Compartición de datos

Solo compartimos datos con proveedores necesarios para la prestación del servicio, bajo contrato y confidencialidad.

Proveedores de servicios

Nuestros proveedores cumplen la normativa de protección de datos aplicable en España.

Obligaciones legales

Cumplimos las obligaciones legales de conservación y, en su caso, comunicación de datos.

Estadísticas anónimas

Utilizamos datos agregados para análisis internos, sin identificar al usuario.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en cualquier momento.

  • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Pedir la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
  • Solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor.
  • Oponerte al uso de tus datos en ciertos casos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.

Para ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo mediante el formulario o correo indicado.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.

Medidas técnicas

  • Cifrado de comunicaciones.
  • Copias de seguridad periódicas.
  • Control de accesos internos.
  • Monitorización continua de sistemas.

Medidas organizativas

  • Formación en protección de datos.
  • Procedimientos internos de seguridad.
  • Revisión de contratos con proveedores.
  • Auditorías internas periódicas.

Plazo de conservación de datos

Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para la prestación del servicio y cumplimiento legal.

  • Datos de cuenta mientras la suscripción esté activa.
  • Datos de asesoramiento durante la relación contractual.
  • Datos de contacto hasta resolver la consulta.
  • Datos de facturación según la ley española.
  • Solo si aceptas comunicaciones comerciales.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera de la UE si el proveedor ofrece garantías adecuadas.

  • Cláusulas contractuales aprobadas.
  • Proveedores certificados según normativa.
  • Consentimiento explícito del usuario.
  • Transferencias necesarias para la prestación.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies solo para mejorar la experiencia web y nunca para fines comerciales ajenos.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies necesarias para el funcionamiento básico.
  • Cookies para analizar el rendimiento.
  • Cookies para personalizar tu experiencia.
  • Cookies para recordar preferencias.

Puedes gestionar o eliminar cookies desde tu navegador.

Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar la política para adaptarla a novedades legales o técnicas. Consulta regularmente esta sección.

  • Aviso en la web sobre cambios importantes.
  • Actualización de la fecha de revisión.
  • Notificación por correo si lo exige la ley.
  • Acceso fácil a la versión vigente.

El uso de glazeritavo implica la aceptación de la política vigente.

¿Dudas sobre privacidad?

Contacta con nuestro equipo para cualquier consulta sobre protección de datos.

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Teléfono: +34 960-05-1258

Correo: content@glazeritavo.com

Última revisión: 16 de septiembre de 2025

Fecha de entrada en vigor: 16 de septiembre de 2025